疫情就是命令,防控就是责任。近期,面对疫情防控的严峻形势,中国银行晋江分行闻令而动,将疫情防控工作作为当前首要政治任务,主动扛起金融服务与疫情防控的社会责任和使命担当,全力保障金融服务,以实际行动彰显中行速度,以“晋”心实干感受中行温度,以“疫”无反顾传递中行力量,以实际行动为晋江打赢疫情歼灭战贡献中行力量,与全市人民一起守望相助,迎来万家灯火通明、春暖花开刺桐绽放时刻。
敏捷反应联动发力金融服务“不间断”
一席被子、一个垫子、一台电脑,一整天“转个不停”……这是疫情之下,留守在中国银行大厦内数十位员工的真实写照。
自3月份本轮疫情复燃以来,该行紧急启动防疫应急处置机制,细化工作安排,确保疫情期间各项防疫政策的落实及相关业务的有效开展。
“我来!”“我也可以!”“我留下!”……有召必回,有令必上!全行上下激情涌动,涌现出一批“敢上,敢干”的青年,各部门敏捷反应,高效执行,疫情期间各项工作有条不紊、顺利进行。
“没有战胜不了的困难,没有不可逾越的鸿沟,晋江中行员工的担当、团结、同心与奋进在这场突如其来的战‘疫’中熠熠闪光。”该行相关负责人表示“,疫情期间,员工克服各种困难坚守在各个岗位,为打赢这场疫情攻坚战贡献自己的一份力量。”
该行加强营业部卫生防疫管理,每日对营业大厅、柜面及服务机具进行全面消杀,加强现金收支的卫生安全管理,最大限度避免交叉感染,保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。根据疫情防控要求,该行辖属15家网点陆续停业,但停业不停工,停业不停服务。辖内各机构积极引导客户通过手机银行、网上银行等线上服务渠道,全力保障金融服务始终“在线”。辖内各机构留驻重要岗位人员,敬业付出、无私奉献、想方设法、确保到岗,全力保障疫情期间金融服务“不断档”。
响应需求共渡难关金融服务暖人心
“我们将为抗疫一线捐赠现金,请协助配合!”在获悉某慈善基金会将捐赠支援抗疫一线计划后,中国银行晋江分行迅速反应,开通绿色通道为其办理账户变更流程,并在中国银行福建省分行金融市场部的帮助下,及时以优惠利率为其办理市场化结汇,为抗疫提供有利金融支持。
在全辖物资紧张的情况下,该行主动为有需要的单位或社区捐赠物资,展现国有大行的责任与担当。
在接到晋江市某慈善总会购买防护服汇款请求后,该行第一时间与当地防控办沟通,开出员工跨镇通行证明,为其完成汇款。
“逆行”进入陈埭封控区,进行临时现金应急调拨,支持某单位采买抗疫物资,为当地困难或残障人士发生活补贴,为ATM加满消毒的现钞,保障取款安全。
为出入困难的客户开辟绿色通道,简化提款手续,巧妙运用特殊个人经营贷款政策对符合条件的普惠贷款应延尽延。
……
战“疫”时刻,中国银行晋江分行快速响应客户需求,精准施策,共渡难关,多措并举保障特殊时期高效的金融服务,以中行加速度诠释国有大行的责任和担当。
目前,中国银行晋江辖内网点均已实现复工复产。该行相关负责人表示,全辖网点均建立疫情防控台账,将在做好疫情防控的前提下,全力保障市民金融服务。
“特事特办急事急办”复工复产有举措
“法人代表身处封控区,无法完成面签合同流程,致使承兑开票工作无法顺利进行。怎么办?”日前,中国银行晋江分行的客户面临着这样一个难题。
“特事特办,急事急办!在特殊时期,更该为客户解决。”在确保合法合规的前提下,该行对该笔承兑开票采取一定程度创新,允许客户使用盖章方式代替面签方式签订合同,让该笔承兑开票得以顺利落地,而这样快速的处理方式,也让该客户感动不已。“帮了我们大忙了,省去了不少麻烦。”该公司负责人表示。
无独有偶,该行某承兑大户也于疫情期间遭遇开票困难。由于前期对承兑规模扩大预期不足,致使客户大额承兑出现开票额度不足的情况。该行当即行动,本着“特事特办、急事急办”原则,为客户开辟绿色通道,简化审批流程,通过变更批复申请非敞口额度的方式为客户实现临时性增加开票额度的目标,满足客户开票需求,及时为企业提供信贷支持。
与此同时,中国银行晋江分行为出入困难的客户开辟绿色通道,简化提款手续,并巧妙运用特殊时期个人经营贷款政策对符合条件的普惠贷款应延尽延,缓解还款压力,进一步加大当地金融扶持力度。
4月24日,该行主动报名参加陈埭镇助企纾困专场融资对接会,现场与5家企业签订授信额度累计5000万元。截至目前,该行在疫情发生以来已新增发放贷款191户,办理续贷、延期还贷45户。该行表示,将积极担当社会责任,以最快响应速度畅通各类业务办理通道,为晋江市全域复工复产做出贡献。
疫情期间,中国银行晋江分行积极响应政策号召,在信贷服务工作中紧靠前沿,急速响应防疫领域资金需求,创新一系列支持企业复工复产的信贷举措,启动绿色通道提升服务效率,提高实体经济服务精准度,助力企业复工复产,为打赢疫情防控阻击战贡献“金融力量”。
积极行动抗疫有我彰显国有大行担当
“但凡家乡需要,他们便义无反顾,这是他们身为晋江一员的责任!”应对疫情,中国银行晋江分行逆行而上,“疫”无反顾,第一批志愿者响应市委组织部的号召,在前期报名战“疫”储备后闻令而动,逆行至陈埭宫口村支援;在全市疫情防控进入社会面动态清零、攻坚收尾阶段,该行第二批、第三批志愿者又毅然决然奔赴晋江市疫情最严重的陈埭“疫”线,以实际行动践行金融人的使命担当。
凌晨4点,中国银行晋江分行首批志愿者林涛、张晓芙在疫情较为严重的陈埭,身着蓝色防护服,穿梭在大街小巷,贴封条、做核酸检测前期准备、维持秩序、发放自检试剂、协助进行数据筛查等等。他们的行为,也感染了更多该行员工,王志强、高雪芬、陈荣发……越来越多的志愿者加入进来。
其间,他们化身卡口抗疫“守夜人”,严格检查人员出入,耐心劝返群众,为社区居民守住安全关口;他们走街串户,进行网格登记,向群众宣传最新防疫政策,以全方位、地毯式、无死角的排查,织密织牢疫情防控网;他们根据村民需求分装物资,走街入户送入村民手中,以娇小身躯扛起村民基本生活保障;他们开展电话流调,协助社区进行筛查,确保风险人员一个不漏;他们整理、搬运、登记捐赠物资,每一项工作都小心翼翼、反复核对,确保所有物资都能够物尽其用,每一份爱心都不被辜负;他们协助开展核酸检测,来不及喝一口水;他们进行社区巡逻,昼夜轮班维护秩序……哪里需要奔赴哪里,他们中有“70后”,有“80后”,也有“90后”,一代代中行人挺身而出,冲锋在前,以“守护蓝”“志愿红”的身份坚守岗位。截至目前,该行志愿者累计志愿服务时长已超过3300小时。
支援期间,点点滴滴的小事让该行志愿者颇受感动,也更坚定了自己深入抗疫一线的决心。“看到一位母亲核酸检测排队期间自己站在伞外,却全程为儿女撑着伞,一撑便是3个多小时,大家积极配合,疫情肯定很快就会结束。”张晓芙说道。高雪芬则回忆道,“凌晨5点,气温尚低,我们正开始核酸检测工作时,一个排队的小女孩塞了一片暖宝宝给我,瞬间觉得温暖而幸福。”
抗击疫情是一场没有硝烟的战争,中国银行晋江分行员工第一时间奔向战“疫”一线,不仅用“专业”为客户提供优质、高效的金融服务,更用“温度”彰显了银行人应有的社会责任与担当。
中国银行晋江分行温馨提示:施行《存款保险条例》,充分保障存款人权益。
(记者陈荣汉)
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